Call Center

Callie Nedir?

Callie, müşteri ile olan iletişimi devrimci bir şekilde değiştiren bir yapay zeka çözümüdür.

●Gelişmiş ses teknolojisiyle insan similasyonu yapan bir yapay zeka konuşmaları yönlendirir.

●7/24 kullanılabilirlikle personel maliyetlerinden tasarruf eder.

●Mevsimselliğin yoğun olduğu dönemde sınırsız genişleyerek standart çağrı merkezlerinin aksine bekleme sürelerini sıfırda tutar.

●Tüm sektörlerde telefon görüşmesini istenen iş akışları çerçevesinde yönetir.

Callie Ne İşe Yarar?

●E-postalar, SMS’ler gönderir ve gerçek zamanlı olarak randevu alır.

●Gelen ve giden tüm çağrılar otomatikleştirir.

●Personel sayısını artırmadan veya maliyetleri artırmadan dış aramaları ölçeklendirir

●Satış stratejilerinizi iyileştirmek için çağrı analizlerinden değerli içgörüler elde eder

 

●Gerektiğinde karmaşık sorunları sorunsuz bir şekilde insan temsilcilere iletir.

Daha fazlası için iletişime geçin